商品について

Q発送はいつ頃になりますか？

Aポストカードの発送は2019年1月7日以降、ご入金確認から3営業日以内に発送、絵画の発送は2019年1月中旬からを予定しております。お待たせしてしまい申し訳ございませんがご了承頂き、ご注文をお願い致します。

Q再入荷の予定はありますか？

A申し訳ございません。 現状、再入荷の予定はございません。

配送について

Q配送方法は何になりますか？

Aポストカード5枚setはレターパックにてお届け致します。 ポストカードバラでのご購入の場合は普通郵便にてお届けとなります。 絵画につきましてはヤマト宅急便での発送となります。 送料につきましては商品ページの詳細に記載させて頂いております。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。